主に商品について

販売価格は？

支払いにクレジットカードは？

他のオルゴールとの違いは何ですか？

プリモトーンを聴いてみたい？

共鳴台とは？

製造はどこ？

電源は必要？

電池で動きますか？

曲のスピードはどれくらい変えれますか？

海外でも使用できますか？

修理・保守・メンテナンスについて

不具合が発生した場合は？

修理にかかる時間や費用はどのくらい？

延長保証はありますか？

保守部品はありますか？

代替品はありますか？

修理対応サポート年数は？

保証期間は？

メンテナンスは必要ですか？

SDカード搭載楽曲関連

追加ダウンロードはできますか？

別売SDカードの販売価格は？

SDカードの購入はどこへ？

付属のSDカードには何曲入っていますか？

付属SDカードの楽曲リストは？

SDカードの楽曲データが消えてしまった場合は？

SDカードが壊れてしまった？

SDカードをフォーマットしてしまった？

他のプリモトーンでも使えますか？

SDカードがパソコンで認識されません？

SDカード間で曲の入替えはできますか？

SDカードが認識されない場合？

市販のSDカードは使用できますか？

プレイリストについて

プレイリストを作成したい

プレイリスト名を変更したい

プレイリスト内の楽曲を好きな順番で再生したい

プレイリストへ楽曲を追加したい

プレイリストから楽曲を削除したい

プレイリストを削除したい

プレイリスト登録ができません

Primotoneダウンローダーについて

パソコンを持っていません

スマホやタブレットでダウンロードできますか？

Primotoneダウンローダーで出来ることを教えてください

Primotoneダウンローダーをインストールしたい

入手方法を教えてください

インストールに失敗してしまうのですが？

Primotoneダウンローダーが起動しません

新しい楽曲をダウンロードできますか？

ダウンロードした楽曲を間違えて消去してしまった

楽曲のダウンロードができません

「SDカードが壊れています」とメッセージの表示

楽曲リストに「！」アイコンが表示

ダウンロードしたのに、再生ができません

起動に時間がかかりますが

削除（アンインストール）できますか？

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